تلفن ویپ چیست و چه کاربردی دارد؟
تلفن‌های ویپ با اتصال به سیستم تلفن VOIP امکان ارتباط یکپارچه کارمندان حضوری و غیر حضوری شرکت‌ها با مشتریان خود را فراهم می‌آورند، این تلفن‌ها به وجود سیستم تلفن تحت شبکه وابسته هستند و با کمک آن، به آسانی از طریق اینترنت، سیگنال‌های صوتی را جابه‌جا می‌کنند.
مهم‌ترین کاربردهای تلفن آی پی چیست؟
تلفن‌های آی‌پی با دو سیستم عامل ویندوز و اندروید، امروزه توسط افراد مختلف استفاده می‌شوند و امکانات متفاوتی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند؛ در ادامه با برخی از امکانات تلفن‌های آی‌پی، َآشنا شوید.
۱.امکان ارسال پیام متنی و استفاده از منشی تلفنی
۲.برگزاری جلسات صوتی در قالب کنفرانس
۳.انتقال مکالمه آسان
۴.دارابودن حالت جوابگویی اتومات
۵.تنظیم صدای صوت اختصاصی
۶.بلاک کردن موقت
۷.گزارش کامل از لیست تماس‌ها
۸.ضبط گفت‌وگو
۹.برقراری تماس ویدئویی و …
مزایای تلفن ویپ کدام است؟
مزایای فوق‌العاده تلفن‌های آی‌پی، آن را امروزه نزد مدیران بزرگ‌ترین کسب و کارهای دنیا محبوب ساخته است، در ادامه با مهم‌ترین مزیت‌های استفاده از تلفن آی پی، آشنا شوید.
• صرفه جویی در زمان
نصب و راه‌اندازی تلفن آی پی، زمان زیادی را از شما نمی‌گیرد، تنها کافی است آن را به شبکه اصلی وصل کنید تا به صورت خودکار تمامی اطلاعات لازم را از سانترال تحت شبکه دریافت کند و شروع به کار نماید.
در گذشته، نصب و راه‌اندازی سیستم‌های ارتباطی تلفنی سنتی، وقت زیادی را از کارمندان شرکت تلف می‌کرد اما تلفن‌های آی‌پی با داشتن ساختار هوشمندانه، در کوتاه‌ترین زمان، به سرور اصلی متصل می‌شوند و می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.
• عدم نیاز به کابل‌کشی در صورت وجود LAN
به علت وجود دو پورت شبکه در تلفن IP، برای راه‌اندازی آن در اداره‌ها و شرکت‌ها نیازی به کابل‌کشی مجدد، جهت برقراری ارتباط درون شبکه‌ای نیست و می‌توان از سیستم کابل‌کشی قدیمی برای راه‌اندازی تلفن آی پی، استفاده نمود.
• کیفیت صدای فوق‌العاده
تلفن‌های سنتی به علت داشتن ساختار قدیمی، کیفیت صدای خوبی نداشتند اما تلفن IP با انتقال صوت از بستر اینترنت و شبکه‌های دیجیتالی، کیفیت صدا HD را به شما تحویل می‌دهد.
• جابه‌جایی آسان
کارمندان شرکت، اگر قصد تغییر جای خود را داشته باشند می‌توانند بدون نگرانی تلفن IP خود را نیز جا به جا کنند و تنها با اتصال مجدد پورت آن به شبکه اصلی، به سیستم تلفنی ویپ، با همان شماره داخلی و تنظیمات قبلی، متصل شوند.
فرایند انتقال صدا در تلفن ویپ چگونه است؟
هر تماس دریافتی در تلفن‌های آی پی، به سرور اصلی که میزبانی تلفن شما را بر عهده دارد، منتقل می‌شود و سپس شبکه تلفن VOIP، سیگنال‌های صوتی را به تلفن آی پی، انتقال می‌دهد و شما می‌توانید به آسانی و کیفیت فوق‌العاده، تماس‌های صوتی‌تان را دریافت نمایید.
با انواع تلفن ویپ آشنا شوید
تلفن‌های آی پی، مدل‌های مختلفی دارند، زمان خرید این محصول باید بر اساس نوع کاربری و مکانی که قرار است از آن استفاده شود، بهترین نوع تلفن آی پی انتخاب شود، در ادامه با انواع تلفن ویپ آشنا شوید.
- Desktap: مناسب برای کارمندان معمولی جهت کارهای روتین
- video: نیاز مهم جلسات همایش بزرگ برای ارتباط تصویری
- Wireless: برای کارمندان دور کار و فریلنسر
- Conference: مناسب جلسات از راه دور مدیران
- USB: جهت وصل شدن به سیستم ویپ از طریق ویندوز با کمک usb
آیا آی پی فون‌های بی‌سیم و با سیم، فرقی دارند؟
در عمل، این دو نوع آی پی فون، هیچ تفاوت عملکردی ندارند و تنها روند کار آن‌ها کمی متفاوت خواهد بود، مدل‌های با سیم از طریق کابل و پورت، به شبکه اصلی متصل می‌شوند.
اما مدل‌های آی پی فون بی سیم که شامل (Wi-Fi، DECT، USB و Softphone) می‌باشند فرایند اتصال متفاوت‌تری دارند.
چطور بهترین تلفن ویپ را خریداری کنیم؟
برای خرید بهترین تلفن ویپ ، علاوه بر مشورت با کارشناس متخصص، جهت داشتن بهترین تجربه خرید، ۳ نکته زیر را فراموش نکنید.
- سازگاری سرویس voip با سیستم تلفن شما
- هم‌خوانی مدل تلفن با نیاز خریدار
- مشخص کردن تعداد کانال‌های voip برای دریافت تماس‌ها از تلفن
همچنین بهتر است برای داشتن بهترین تجربه خرید این تلفن، با بهترین برندهای تولیدکننده تلفن‌های IP آشنا باشید تا یک تجربه خرید عالی را برای خودتان رقم بزنید، در ادامه با بهترین مارک‌های تلفن‌های آی‌پی، آشنا شوید.
آموزش قدم به قدم راه‌اندازی تلفن آی پی (تلفن ویپ )
شاید تصور کنید فعال‌سازی تلفن ویپ ، فرایند پیچیده‌ای دارد اما اصلاً این‌طور نیست و در زمان کوتاه می‌توانید تلفن IPتان را فعال کنید و لذت ببرید.
تنها کافی است از اجرا شدن درست سیستم تلفن تحت شبکه یا ویپ، اطمینان حاصل کنید و سپس تلفن آی پی خود را به مرکز اصلی وصل کنید، بقیه کارها به صورت اتوماتیک از بخش سانترال، انجام خواهند شد.
توجه کنید که برای فعال‌سازی تلفن IP، وصل بودن شبکه و وجود برق مستقیم یا POE، الزامی است و در صورت نبود یکی از این دو مورد، تلفن IP شما کار نخواهد کرد، البته برای جلوگیری از قطعی ناگهانی سیستم تلفن ویپ، می‌توانید از برق اضطراری کمک بگیرید.
سخن آخر: با کمک تلفن ویپ ، تکنولوژی فردا را لمس کنید!
در این مقاله، مهم‌ترین نکات پیرامون تلفن‌های آی‌پی، کاربردها و مزایای آن برای کسب و کارها مطرح شد، اگر شما نیز صاحب یک کسب و کار هستید و به ایجاد شبکه ارتباطی بهتر و قوی بین کارمندان و مشتریانتان نیاز دارید، خرید تلفن آی پی را فراموش نکنید.
