UCM6204

مرکز تماس

UCM6204 یک مرکز تلفن سانترال است که از 45 کاربر به طور همزمان پشتیبانی می‌کند.

این محصول می‌تواند از 500 کاربر و 4 خط شهری FXO و 2 خط شهری FXS پشتیبانی کند.

مرکز تلفن UCM6204 دارای قابلیت‌هایی همچون IVR، پورت گیگابایت، کنفرانس ویدیویی، صف تماس و… می‌باشد.

این محصول از پروتکل‌های امنیتی SRTP ،TLS و HTTPS و همچنین ضبط تماس‌ها پشتیبانی می‌کند.

محصول : Grandstream

توضیحات

UCM6204 یک سانترال تحت شبکه‌ی باکیفیت محصول شرکت آمریکایی گرنداستریم می‌باشد. این محصول تولید سال ۲۰۱۶ است. در این مقاله سعی داریم تا بیشتر با آن آشنا شویم.

   طراحی UCM6204

 

ucm6204

 

مرکز تلفن سانترال UCM6204 طراحی نسبتا ساده‌ای دارد. در جلوی آن یک صفحه نمایشگر کوچک به همراه چند چراغ قرار گرفته است. این چراغ‌ها متصل بودن یا نبودن پورت‌های این دستگاه را نشان می‌دهند.

رنگ آن مشکی به همراه خطوط طوسی است و جنس آن تماما پلاستیک می‌باشد. وزن ۰.۵ کیلویی این محصول یکی از نقات قوت آن به حساب می‌آید.

   برند

برای آشنایی با گزند استریم خوب است بدانید که یک شرکت آمریکایی است و دفتر آن در ایالت ماساچوست آمریکا قرار دارد. این شرکت به دلیل تولید محصولات باکیفیت و همچنین با امکانات بالا در دنیا محبوبیت قابل توجهی بدست آورده است.

این شرکت از زمانی که به فکر رقابت با پاناسونیک افتاد، شروع به ساختن محصولات سانترال کرد و توانست علاوه بر افزایش گستره‌ی محصولات خود به اعتبارات خود نیز اضافه نماید.

هنوز عده‌ی اندکی هستند در دنیا که مهاجرت از سانترال به ویپ را انجام نداده‌اند. همه‌ی این کاربران برای خود دلایلی دارند همچون هزینه‌ راه اندازی ویپ، عدم آشنایی با ویپ و… که همه‌ی این موضوعات قابل بحث و شفاف سازی می‌باشد.

شرکت اسپان با سابقه‌ی طولانی در حوضه‌ی خدمت در زمینه‌ی ویپ و سانترال آماده‌ی پاسخگویی، راهنمایی و مشاوره‌ به شماست تا بتواند به صورت رایگان اطلاعات خودرا در اختیار شما کاربران ویپ و یا سانترال قرار دهد.

   امکانات UCM6204

   کنفرانس ویدیویی

یکی از نیازهای شرکت‌ها داشتن سیستم تلفنی‌ای است که بتواند از طریق آن با افراد مورد نظر تماس ویدیویی برقرار ساخت.

تماس ویدیویی تنها با ابزاری انجام می‌شود که بتوانند از این امکان پشتیبانی کنند. اغلب تلفن‌های گرنداستریم نیز می‌توانند در این زمینه یاری رسان باشند، همچون GXV3275 ،GXV3140 و… .

مرکز تلفن سانترال UCM6204 از تماس ویدیویی SIP پشتیبانی می‌کند.

   صف تماس UCM6204

زمانی که شرکت‌های ارائه دهنده‌ی خدمات در دنیا متوجه شدند که افزایش مشتری و درخواست‌های آنان، نیاز به استخدام کارمندان و حقوق بگیران بیشتری دارد. دانستند که اینگونه توسعه صرفه‌ی اقتصادی ندارد. آنها به دنبال راه چاره‌ای افتادند.

این شرکت‌ها هم خدارا می‌خواستند و هم خرمارا. بالاخره راه حل این موضوع پیدا شد و صف تماس اختراع گردید.

با صف تماس شرکت‌ها و ارگان‌های بزرگ توانستند که علاوه بر حفظ مشتریان خود بدون نیاز به کارمندان بیشتر پاسخگوی تعداد بیشتری از مشتریان باشند.

سانترال گرنداستریم UCM6204 از ویژگی و امکان ساخت صف تماس‌ پشتیبانی می‌کند. اگر تماس‌های ورودی به سوی دفتر شما زیاد و یا درحال رشد و توسعه می‌باشد،UCM6204 گزینه‌ی مناسبی برای شما به حساب می‌آید.

   پورت گیگابایت

زمانی، انتقال اطلاعات با سرعتی معادل یک گیگابایت بر ثانیه محال به نظر می‌رسید. افراد فکر می‌کردند که باید در ساختار شبکه‌ها تغییرات اساسی اعمال شود تا بتوان به این سرعت دست یافت.

برسی و تحقیقات دانشمندان و تلاش مهندسین چیز دیگری را ثابت کرد و آن پورت گیگابایت بود. با این پورت می‌توان داده‌هارا با سرعتی معادل ۱ گیگابایت بر ثانیه جابه‌جا کرد و UCM6204 از این قابلیت پشتیبانی می‌کند.

    امنیت مرکز تلفن UCM6204

این محصول از پروتکل‌های امنیتی SRTP ،TLS و HTTPS پشتیبانی می‌کند.

HTTPS یک پروتکل امن برای انتقال داده‌ها و اطلاعات در بستر فضای ابری مانند اینترنت می‌باشد. فضاهایی مثل اینترنت و اترنت دارای کاربران زیادی است. خیلی ها به فکر سواستفاده از این بسترها هستند.

HTTPS همچون جعبه‌ای است که محتویات گران قیمتی در آن قرار می‌گیرد. رمز آن را فقط مقصد می‌داند و هرکس در این مسیر به جعبه برخورد کند، از فهم محتویات درون آن عاجز می‌ماند.

با پروتکل HTTPS و استفاده از UCM6204 و همچنین رعایت نکات امنیتی دیگر در شبکه، می‌توانید با خیالی آسوده داده‌های خودرا در بسترهای Public انتقال دهید.

   پورت‌های دستگاه UCM6204

این دستگاه دارای ۲ پورت شبکه و ۶ پورت آنالوگ می‌باشد. همچنین این دستگاه از پورت کارت SD و همچنین USB 2.0 نیز پشتیبانی می‌کند.

   IVR

برای کاربران مهم است که برای دریافت خدمات از افرادی متخصص مشاوره و کمک بگیرند. در جهان امروز به دلیل پیشرفت دانش تخصص در همه‌ی زمینه‌ها کار دشواری است.

IVR کمک می‌کند که بخش‌های مختلف شرکت شما برای کاربر مشخص شود و سپس براساس نیاز خود با بخش مورد نظر ارتباط بگیرد.

پشتیبانی از IVR برای سیستم‌های ویپ یک ضرورت به حساب می‌آید اما در سانترال جزو آپشن‌ها قرار دارد. سانترال UCM6204 این آپشن را دارا می‌باشد.

از دیگر قابلیت‌های مرکز تلفن سانترال مدل UCM6204 می‌توان به دفترچه‌ی تماس، تبدیل فکس‌های ارسالی به ایمیل، رکورد تماس‌ها، جزئیات تماس انجام شده (همچون تاریخ و ساعت) و… اشاره کرد.

برای مشاهده‌ی امکانات بیشتر می‌توانید با این لینک به وب‌سایت گرنداستریم مراجعه کرده و مقاله زبان اصلی این محصول را بخوانید.

شما می‌توانید این محصول را از شرکت اسپان با حذف واسطه‌ها، قیمت مناسب، ضمانت ۷ روزه‌ی بازگشت کالا و برچسب ویژه‌ی اسپان خریداری نمایید.

 

 

اطلاعات بیشتر

وزن 0.5 kg
ابعاد 20.3 × 7.62 × 27.94 cm
گزارش تماس

دارد

قابلیت کنفرانس

دفترچه تلفن

پورت شبکه

پشتیبانی POE

رمزگذاری امنیتی

HTTPS, SRTP, TLS

هنوز دیدگاهی داده نشده است

اولین نفری باشید که دیدگاه می کند “UCM6204”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.