تعرفه خدمات ویپ
خدمـات فنـی تخصصی انفورماتیک ۱۴۰۰
تعرفه خدمات ویپ توسط سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور از سال ۱۳۹۳ با مشارکت و همکاری کارشناسان رسمی رشته کامپیوتر و فناوری اطلاعات و عضو کانون کارشناسان رسمی دادگستری استان تهران، تدوین و در حال بروزرسانی است که در ادامه این روند پس از اصلاحات انجام شده جزییات در اختیار شرکت‌های ارائه دهنده خدمات ویپ و روئیت مشتریان قرار می‌گیرد.
لذا تعرفه اعلامی قابل استعلام از وب سایت سازمانی نظام صنفی نیز می‌باشد.
تعرفه خدمات وُیپ ۱۴۰۰
تعرفه خدمات ویپ شامل چهار گروه اصلی است که بر اساس این گروه‌بندی و روش‌های راه اندازی ویپ هزینه خدمات محاسبه شده است به طور مثال در هزینه گروه یکم و دوم نصب و پیکربندی ویپ با استفاده از مرکزتلفن های سخت افزاری یا نرمافزاری ایزابل اعلام شده است و هزینه خدمات گروههای سوم و چهارم مربوط به کانفیگ های موردی یا توسعه ویپ می‌باشد
گروه ۱ : نصب و پیکربندی اولیه مربوط به IP PBX سخت‌افزاری
نصب و استقرار PBX-IP سخت افزاری در شبکه و تنظیمات پایه نظیر رنج داخلیها، تاریخ و ساعت و امکانات اولیه |
نصب وراه اندازی حداکثر ۶ داخلی درون شبکه بر روی مرکز تلفن و گوشیهای BASE SIP و تنظیمات کامل آن |
راه اندازی حداکثر ۴ خط شهری |
تنظیمات امنیتی فایروال |
انجام کلیه تنظیمات مربوط به تماس ورودی و خروجی گروه ۳ در حد عرف تعداد خطوط |
نصب و پیکربندی اولیه مربوط به IP PBX نرمافزاری
نصب و پیکربندی مراکز تلفن نرم افزاری VoIP متن باز مانند Elastix ،Issabel و CUCM سیسکو بر روی سرور جدید یا موجود |
نصب فیزیکی سرور و گیتوی یا کارت و تنظیمات پایه (نظیر رنج داخلیها، تاریخ، ساعت و امکانات اولیه) |
راه اندازی حداکثر ۶ داخلی درون شبکه بر روی مرکز تلفن و گوشیهای BASE SIP و تنظیمات کامل آن |
راه اندازی حداکثر ۴ خط شهری |
تعیین تنظیمات امنیتی فایروال |
انجام کلیه تنظیمات مربوط به تماس ورودی و خروجی گروه ۳ در حد عرف تعداد خطوط |
راه اندازی و نصب فیزیکی سرور برای نصب سامانه عاملIPX PBX I |
راه اندازی و کانفیگ امنیتی VoIP |
مجازی سازی سرور ویپ مبتنی بر VMware ESXI |
گروه۳ : توسعه، نصب و اجرای تنظیمات در گروههای ۱ و ۲
| راه اندازی و تنظیمات یک داخلی درون شبکه، اعم از IAX و SIP | داخلی | ۹۸۷،۰۰۰ ریال |
| راه اندازی و تنظیمات یک داخلی برون شبکه اعم از SIP و IAX | داخلی | ۱،۳۸۲،۰۰۰ ریال |
| ترانک آنالوگ(به ازای ایجاد، نصب سخت افزار وانجام تنظیمات حداکثر چهار خط آنالوگ FXS یا FXO) | دو زوج | ۵،۹۲۲،۰۰۰ ریال |
| تعریف و تنظیم گروههای کاری (مدیریت، اداری، مالی و …) | گروه | ۹۸۷،۰۰۰ ریال |
| مدیریت، انتقال و توزیع تماسهای ورودی بین کاربران | گروه | ۳،۹۴۸،۰۰۰ ریال |
| تلفن گویای هوشمند (امکان ایجاد منو و زیر منو چندلایه) | منو | ۹۸۷،۰۰۰ ریال |
| تنظیمات سرویس‌های داخلی (SNTPتاریخ و ساعت و…) | نصب | ۹۸۷،۰۰۰ ریال |
| مدیریت مجوزهای شماره گیری و تعریف مدل های مختلف شماره گیری | گروه | ۳،۹۴۸،۰۰۰ ریال |
| موزیک انتظار و پیشواز و… | موزیک | ۹۸۷،۰۰۰ ریال |
گروه۴ -خدمات و انجام تنظیمات اضافه برای بهره گیری از امکانات بیشتر
| ترانک دیجیتال(به ازای ایجاد، راهاندازی و انجام تنظیمات یک ترانک دیجیتال، اعم از IAX و E1 و SIP) | ترانک | ۹،۸۷۰،۰۰۰ ریال |
| شرایط زمانی (به ازای ایجاد و تنظیم یک سامانه چند زمانی یا condition Time و هدایت تماس به سمت آن) | شیفت کاری | ۳،۴۸۰،۰۰۰ ریال |
| فکس (راه اندازی فکس روی PBX-IP برای دریافت و ارسال آن و آموزشهای مورد نیاز) | دستگاه | ۵،۹۲۲،۰۰۰ ریال |
| مرکز تلفن برای ذخیره فایلها در حافظه تحت شبکه | دستگاه | ۲،۹۶۱،۰۰۰ ریال |
| آموزش (به ازای یک ساعت آموزش استفاده از مرکز تلفن و امکانات آن) | ساعت | ۴،۹۳۵،۰۰۰ ریال |
| عیب یابی(به ازای یک ساعت عیبیابی در محل کارفرما) بدون محاسبه ایاب و ذهاب و خوراک | ساعت | ۵،۹۲۲،۰۰۰ ریال |
| انجام تنظیمات مسیردهی تماسهای ورودی و خروجی برای ارتباطات بین شعب | شعبه | ۶،۹۰۹،۰۰۰ ریال |
| ایجاد داخلی برای تماس تصویری (درون شبکه یا برون شبکه) | داخلی | ۲،۳۶۹،۰۰۰ ریال |
| سامانه انتظار در صف مکالمات | دستگاه | ۴،۹۳۵،۰۰۰ ریال |
| تلفن گویای هوشمند با قابلیت تفکیک تماس بر اساس کد ورودی تماس گیرنده IVR (سامانه پاسخگویی منشی دیجیتال) | دستگاه | ۲،۹۶۱،۰۰۰ ریال |
| ضبط تماسها و مکالمات ورودی و خروجی | دستگاه | ۴،۹۳۵،۰۰۰ ریال |
| راه اندازی سامانه نظرسنجی، تماس خودکار یا نوع برنامه نویسی | نصب | توافقی |
| تعریف مدیران و کاربران با دسترسی های مختلف | دستگاه | توافقی |
| انجام تنظیمات هدایت تماس در اتصال به مراکز قدیمی PBX( مرکز تلفن سانترال) | خط | ۱،۸۴۰،۰۰۰ ریال |
| پشتیبان گیری | نصب | توافقی |
| گزارش گیری | نصب | توافقی |
| ارائه مشاوره مهاجرت از سانترال به VoIP | توافقی | توافقی |
| راه اندازی تلفن آنالوگ و فکس یا POS توسط دستگاه ATA | پورت | ۱،۹۷۴،۰۰۰ ریال |
| راه اندازی و تنظیمات کارسازهای مرتبط با نرمافزارهای مرتبط به VoIP به صورت جداگانه | دستگاه | توافقی |
| تنظیمات و تغییرات در VLAN به درخواست مشتری در صورت نیاز | دستگاه | توافقی |