خـدمات پشتیبــــــانی حـرفه‌ای
برای سازمان خود دریافت کنید.
۱۰۱ روز پشتیبانی رایگان پس از راه اندازی شبکه، ویپ، سرور و …
مستند سازی
بازدید دوره‌ای
مدیریت بک آپ
تیکت نامحدود
خدمات پشتیبانی
سرویس و نگهداری شبکه ، ویپ ، سرور و...
مهم‌ترین خدمتی که هر سازمان و شرکت باید از آن بهره‌مند شود
خدمات پشتیبانی و نگهداری اسپان همواره برای حل مشکلات، حفظ قابلیت‌ها و توسعه شبکه، ویپ، سرور و سایر خدمات پشتیبانی، همانند خدمات پشتیبانی سیستم‌های اداری برای تمام مشتریان در دسترس است.
به دفعات پیش آمده است که شرکت‌های کوچک و متوسط پس از اتمام دوره راه‌اندازی شبکه ، ویپ ، سرور یا سایر خدمات با مشکلات گوناگونی مواجه شوند.
لذا مجموعه اسپان با طرح ریزی و ایجاد واحد پشتیبانی مشتریان و جذب و آموزش پرسنل تخصصی این امر، خدمات پشتیبانی شبکه، پشتیبانی ویپ، پشتیبانی سرور ، پشتیبانی سیستم‌های اداری و سایر پشتیبانی‌های خود را به دو روش حضوری، و غیرحضوری در کمترین زمان ممکن، با سرعت، دقت و مهارت بالا به مشتریان ارائه می‌نماید.
شرکت اسپان با توجه به نیاز‌های پشتیبانی مشتریان پس از نصب و راه‌اندازی، اقدام به ارائه ۳ بسته پیشنهادی پشتیبانی با امکانات مختلف نموده است و مشتریان می توانند با توجه به میزان نیاز خود هر یک از این بسته‌ها را انتخاب نمایند.
بسته‌های پیشنهادی خدمات پشتیبانی عبارتند از :
- خدمات پشتیبانی استراتژیک (بسته طلایی)
- خدمات پشتیبانی تاکتیکی (بسته نقره‌ای)
- خدمات پشتیبانی عملیاتی (بسته برنزی)
انواع پشتیبانی
خدمات پشتیبانی استراتژیک - بسته طلایی
خواستار پشتیبانی با کیفیت و ساختار یافته هستید؟ هیچ فرقی نمی‌کند چه درخواستی دارید، این حق شماست که پشتیبانی سریع، منظم و مطمئن را تجربه کنید. اسپان، به عنوان یک سازمان حرفه‌ای خدمات پشتیبانی در کنار شماست تا این باور را ممکن سازد.
پشتیبانی باید سریع باشد، مطمئن و به‌صرفه؛ و همه اینها در اسپان سعی شده که خلاصه شود. از هر صنعت یا هر سازمانی ، خدمات پشتیبانی، نگهداری یا توسعه در اختیار شماست. حتی برای حضور کارشناس فنی مجرب در محل شرکت و کارخانه می‌توانید روی ما حساب کنید.
اسپان در کنار شرکت‌های خرد و کلان است، و این تجربه‌ی حرفه‌ای در همه مراحل استفاده از فناوری با شماست. از زمانی که قصد راه‌اندازی خدمات یا خرید تجهیزات دارید و نیاز به مشاوره دارید ، تا خدمات حین و پس از راه اندازی ویپ ، شبکه و سرور به صورت پشتیبانی ۲۴ ساعته توسط تیم فنی مرکز پشتیبانی. حتی وقتی که ما توفیق آن را نداشتیم که در راه‌اندازی کنار شما باشیم یا حتی اگر قصد ارزیابی دارید ما در کنار شما هستیم.
آمارها نشان می‌دهد که بیشتر از ۹۵درصد از مشتریان، ما را به دیگران توصیه کرده‌اند. مطمئن هستیم راه را درست رفته‌ایم، چرا که مورداعتماد شما در خدمات پشتیبانی هستیم.
خدمات پشتیبانی تاکتیکی - بسته نقره‌ای
خواستار پشتیبانی با کیفیت و ساختار یافته هستید؟ هیچ فرقی نمی‌کند چه درخواستی دارید، این حق شماست که پشتیبانی سریع، منظم و مطمئن را تجربه کنید. اسپان، به عنوان یک سازمان حرفه‌ای خدمات پشتیبانی در کنار شماست تا این باور را ممکن سازد.
پشتیبانی باید سریع باشد، مطمئن و به‌صرفه؛ و همه اینها در اسپان سعی شده که خلاصه شود. از هر صنعت یا هر سازمانی ، خدمات پشتیبانی، نگهداری یا توسعه در اختیار شماست. حتی برای حضور کارشناس فنی مجرب در محل شرکت و کارخانه می‌توانید روی ما حساب کنید.
اسپان در کنار شرکت‌های خرد و کلان است، و این تجربه‌ی حرفه‌ای در همه مراحل استفاده از فناوری با شماست. از زمانی که قصد راه‌اندازی خدمات یا خرید تجهیزات دارید و نیاز به مشاوره دارید ، تا خدمات حین و پس از راه اندازی ویپ ، شبکه و سرور به صورت پشتیبانی ۲۴ ساعته توسط تیم فنی مرکز پشتیبانی. حتی وقتی که ما توفیق آن را نداشتیم که در راه‌اندازی کنار شما باشیم یا حتی اگر قصد ارزیابی دارید ما در کنار شما هستیم.
آمارها نشان می‌دهد که بیشتر از ۹۵درصد از مشتریان، ما را به دیگران توصیه کرده‌اند. مطمئن هستیم راه را درست رفته‌ایم، چرا که مورداعتماد شما در خدمات پشتیبانی هستیم.
d dsd sdfsdfsd fsdsdffsdf sdf
سوالی دارید یا اطلاعات بیشتری می خواهید؟ ما اینجاییم تا کمک کنیم!
بسته خدمات پشتیبانی اینترنتی و تلفن اسپان مناسب برای شرکت‌های کوچک و متوسط است به نحوی که سرویس‌های موجود در این سازمان‌ها در صورت خرابی یا غیر فعال شدن در یک بازه کوتاه مدت موجب خسارت یا متوقف شدن فعالیت‌ها برای شرکت نباشد.
خدمات پشتیبانی آنلاین در بستر سایت اسپان ، قابلیتی برای ارسال و دریافت پیام‌های درخواست پشتبانی فی مابین مشتری و کارشناسان اسپان است.
دسترسی مستقیم ، ریموت شدن ، تماس تلفنی و موارد دیگری که برای پاسخگویی و کمک رسانی به مشتریان درخواست کننده خدمات پشتیبانی به شرکت‌ها ارئه شده است با الویت سرعت حل موانع ظراحی شده است.
در واقع خدمات پشتیبانی و نگهداری تلفنی یا آنلاین به مشتریان کمک می‌کند تا به صورت آنلاین مشکلات شبکه ، ویپ ، سرور و.... را حل کنند
Discover the story behind Essentials theme
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore aliqua.
Get our latest news and updates. No spam.
High Speed Services
Secure payments
Robust Features
Make a Big Shift in your Company Workflow.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore aliqua.
Robust Features
Create Great Looking Websites with Essentials!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore aliqua.
Easy to Use
Advanced options
Join over +15,000 happy clients!
Made by pixfort team
Rated 4.9 of 5
۵-Star Rated Theme
Advanced cameras combined with a large display and fast performance.
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
Maria Claud
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
Antoine Huffmann
I am a web designer, you guys are very inspiring. I wish to see more work from you, maybe more freebies. Using pixfort products made my life a lot easier!
Nadine Petrolli
Made by pixfort team
Advanced cameras combined with a large display and fast performance.
