سیاست حریم خصوصی

اسپان رابین ارتباط (از این پس «اسپان») به حریم خصوصی بازدیدکنندگان وب‌سایت spaan.ir احترام می‌گذارد. در این صفحه توضیح داده‌ایم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا و چگونه از آن استفاده می‌کنیم.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعاتی که خودتان ارسال می‌کنید: وقتی فرم درخواست مشاوره یا تماس را پر می‌کنید، نام، شماره تماس و توضیحات درخواست شما برای ما ارسال می‌شود.
• اطلاعات آماری بازدید: برای بهبود سایت، اطلاعات کلی بازدید مانند صفحه‌های مشاهده‌شده، نوع مرورگر و دستگاه، و زمان بازدید ثبت می‌شود. این اطلاعات برای شناسایی شخص شما استفاده نمی‌شود.
• کوکی‌ها: سایت برای عملکرد درست و تهیه آمار بازدید از کوکی استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید.

۲. از اطلاعات شما چگونه استفاده می‌کنیم

• تماس با شما و پاسخ به درخواست مشاوره، پشتیبانی یا خدماتی که درخواست کرده‌اید
• بهبود محتوا، کارایی و امنیت وب‌سایت

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات فقط در حد لازم با ارائه‌دهندگان خدماتی که سایت برای کار به آن‌ها نیاز دارد (مانند سرویس میزبانی و ابزارهای آمار بازدید) به اشتراک گذاشته می‌شود، یا در صورتی که مراجع قانونی به‌طور رسمی درخواست کنند.

۴. نگهداری و امنیت

اطلاعات فرم‌ها تا زمانی که برای پیگیری درخواست شما لازم باشد نگهداری می‌شود. برای محافظت از اطلاعات، ارتباط با سایت از طریق پروتکل امن (HTTPS) انجام می‌شود و دسترسی به اطلاعات محدود به کارکنان مسئول است.

۵. حقوق شما

می‌توانید هر زمان درخواست کنید اطلاعاتی که از طریق فرم‌ها ارسال کرده‌اید اصلاح یا حذف شود. برای این کار از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید.

۶. فروشگاه آنلاین اسپان

فروشگاه آنلاین اسپان (spaan.ir/Online-shop) برای ثبت سفارش، اطلاعات بیشتری مانند نشانی ارسال دریافت می‌کند و قوانین مربوط به خرید را در همان‌جا اعلام می‌کند.

۷. ارتباط با ما

برای هر پرسشی درباره حریم خصوصی با ما تماس بگیرید: تهران 021-91090053 | یزد 035-91090053 یا از طریق صفحه تماس با ما.

۸. تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود و نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵