تعمیر و به‌روزرسانی تجهیزات ویپ

تعمیر سخت‌افزاری و آپدیت نرم‌افزاری تلفن تحت شبکه، گیت‌وی، کارت تلفن و سرور ایزابل در تهران و یزد؛ با عیب‌یابی تخصصی و اعلام هزینه پیش از تعمیر.

تعمیر و به‌روزرسانی تجهیزات ویپ اسپان

عیب‌یابی تخصصی

تشخیص دقیق علت خرابی سخت‌افزار یا نرم‌افزار

اعلام هزینه پیش از تعمیر

تعمیر فقط پس از تأیید و هماهنگی شما انجام می‌شود

حفظ تنظیمات

پشتیبان‌گیری از پیکربندی پیش از هر تعمیر و آپدیت

تست و تحویل

آزمایش دستگاه در شرایط واقعی پیش از تحویل
تعمیر و به‌روزرسانی تجهیزات ویپ

تعمیر تجهیزات ویپ؛ به‌صرفه‌تر از خرید دوباره

بسیاری از تلفن‌ها و گیت‌وی‌های خراب با یک تعمیر یا آپدیت اصولی، سال‌ها دیگر کار می‌کنند.

تلفن تحت شبکه، گیت‌وی و سرور مرکز تلفن هم مثل هر تجهیز الکترونیکی دیگری ممکن است دچار خرابی سخت‌افزاری شوند یا با فریمور قدیمی، ناپایدار و ناامن کار کنند. در بیشتر موارد با تعمیر تجهیزات ویپ یا یک آپدیت نرم‌افزاری اصولی، دستگاه دوباره بی‌دردسر کار می‌کند و نیازی به خرید دستگاه جدید نیست.

تیم فنی اسپان تلفن‌های تحت شبکه، گیت‌وی‌های ویپ، کارت‌های تلفن و سرورهای مرکز تلفن ویپ برندهایی مانند گرنداستریم، یالینک، یستار و سیسکو را عیب‌یابی، تعمیر و به‌روزرسانی می‌کند. این خدمات به‌صورت حضوری در تهران و یزد و برای بخشی از کارها به‌صورت راه‌دور ارائه می‌شود. پیش از شروع کار، علت خرابی و هزینه تعمیر اعلام می‌شود و اگر تعمیر به‌صرفه نباشد، جایگزین مناسب پیشنهاد می‌دهیم.

خدمات تعمیر

خدمات تعمیر و به‌روزرسانی ویپ اسپان

از یک گوشی تلفن تا گیت‌وی و سرور مرکز تلفن؛ تعمیر سخت‌افزاری، آپدیت فریمور و پیکربندی دوباره را به ما بسپارید.

تعمیر تلفن تحت شبکه

رفع خرابی برد، صفحه نمایش، آداپتور و PoE، کی‌پد، گوشی و سیم فنری، اسپیکر و میکروفون تلفن‌های ویپ.

تعمیر گیت‌وی ویپ

عیب‌یابی پورت‌های FXO و FXS، منبع تغذیه و قطع و وصلی خطوط شهری در گیت‌وی‌های آنالوگ.

تعمیر کارت تلفن و E1

تست پورت، درایور و سخت‌افزار کارت‌های FXO/FXS و E1 نصب‌شده روی سرور مرکز تلفن.

آپدیت فریمور تجهیزات ویپ

به‌روزرسانی امن فریمور گوشی و گیت‌وی با پشتیبان‌گیری از تنظیمات و رفع ناسازگاری با ایزابل.

بازیابی دستگاه پس از آپدیت ناموفق

نجات تلفن یا گیت‌وی که پس از آپدیت روشن نمی‌شود، در حالت بوت می‌ماند یا مدام ری‌استارت می‌شود.

تعمیر و ارتقای سرور ایزابل

رفع خرابی دیسک و سیستم‌عامل، ارتقای ایزابل و ماژول‌ها و بازگردانی تنظیمات از بکاپ؛ جزئیات در پشتیبانی ایزابل.

رفع مشکلات کیفیت صدا

بررسی اکو، صدای یک‌طرفه، تأخیر و نویز از طریق تنظیمات کدک، NAT و شبکه.

ریست و پیکربندی دوباره

بازنشانی کارخانه، تنظیم دوباره اکانت SIP، رمزهای امن و پروویژنینگ گروهی گوشی‌ها.

هدست و لوازم جانبی

بررسی و تعویض هدست، کابل EHS، ماژول توسعه (EXP) و آداپتور تلفن‌های تحت شبکه.

هزینه تعمیر

هزینه تعمیر تجهیزات ویپ

هزینه تعمیر به نوع دستگاه، علت خرابی و قطعه مورد نیاز بستگی دارد. پس از عیب‌یابی، هزینه دقیق اعلام می‌شود و تعمیر فقط با تأیید شما انجام می‌شود. هزینه آپدیت و پیکربندی بر اساس تعرفه خدمات ویپ ۱۴۰۵ نظام صنفی رایانه‌ای محاسبه می‌شود.

تعمیر و به‌روزرسانی تجهیزات ویپ تعمیر سخت‌افزاری و آپدیت نرم‌افزاری تلفن تحت شبکه، گیت‌وی، کارت تلفن و سرور ایزابل در تهران و یزد؛ با عیب‌یابی تخصصی و اعلام هزینه پیش از تعمیر.
نگهداری و جایگزینی

نگهداری و جایگزینی تجهیزات ویپ

اگر می‌خواهید خرابی‌ها پیش از وقوع شناسایی شوند یا دستگاهی قابل تعمیر نیست، این دو راه پیش روی شماست.

نرم‌افزار مرکز تماس ویپ

قرارداد نگهداری تجهیزات ویپ

بازدید دوره‌ای، آپدیت منظم فریمور، پشتیبان‌گیری از تنظیمات و اولویت در تعمیر؛ مناسب سازمان‌هایی که توقف تلفن برایشان پرهزینه است.

تجهیزات راه‌اندازی ویپ

خرید تجهیزات جایگزین

اگر تعمیر به‌صرفه نباشد، تلفن تحت شبکه، گیت‌وی و هدست مناسب را از برندهای معتبر تأمین و روی مرکز تلفن شما نصب می‌کنیم.

روش‌های دریافت خدمات

تعمیر در محل، در دفتر یا راه‌دور

بسته به نوع خرابی، تعمیر و آپدیت به یکی از این سه روش انجام می‌شود.

ریموت | تیکت | تماس

آپدیت و پیکربندی راه‌دور

پیشنهاد اسپان

نگهداری دوره‌ای

قرارداد نگهداری

تعمیر حضوری

در محل یا دفتر اسپان

هر دستگاه پس از تعمیر یا به‌روزرسانی، در شرایط واقعی با مرکز تلفن تست و سپس تحویل داده می‌شود.

روند تعمیر

مراحل تعمیر تجهیزات ویپ

روند تعمیر شفاف است و تا تأیید شما، هزینه‌ای انجام نمی‌شود.

ثبت درخواست

تماس یا ثبت تیکت و توضیح مشکل دستگاه؛ تحویل دستگاه در دفتر یا بازدید در محل.

عیب‌یابی و اعلام هزینه

بررسی سخت‌افزار و نرم‌افزار دستگاه و اعلام علت خرابی و هزینه تعمیر.

تعمیر یا به‌روزرسانی

پس از تأیید شما، تعمیر، تعویض قطعه یا آپدیت فریمور با حفظ تنظیمات انجام می‌شود.

تست و تحویل

آزمایش دستگاه با مرکز تلفن و تحویل همراه با گزارش کار انجام‌شده.

مشتریانی که به ما اعتماد کرده‌اند

بیش از ۴۰۰ شرکت و سازمان به اسپان اعتماد کرده‌اند

از دفاتر کوچک تا شرکت‌های تولیدی و سازمان‌های دولتی، بیش از ۴۰۰ مجموعه خدمات ویپ، شبکه و سرور خود را به اسپان سپرده‌اند.

سؤالات متداول درباره تعمیر تجهیزات ویپ

تلفن‌های تحت شبکه، گیت‌وی‌های FXO و FXS، کارت‌های تلفن و E1، هدست‌ها و لوازم جانبی و سرورهای مرکز تلفن ایزابل؛ از برندهایی مانند گرنداستریم، یالینک، یستار و سیسکو.

بیشتر خرابی‌های رایج مثل آداپتور، صفحه نمایش، گوشی و سیم فنری یا مشکلات نرم‌افزاری با هزینه‌ای کمتر از خرید دستگاه جدید رفع می‌شوند. پس از عیب‌یابی، اگر تعمیر به‌صرفه نباشد، این موضوع را اعلام و جایگزین مناسب پیشنهاد می‌کنیم.

آپدیت فریمور حفره‌های امنیتی را می‌بندد، ناسازگاری با مرکز تلفن را رفع می‌کند و پایداری دستگاه را بیشتر می‌کند. آپدیت نادرست ممکن است دستگاه را از کار بیندازد؛ به همین دلیل پیش از آپدیت از تنظیمات پشتیبان گرفته می‌شود.

پیش از هر تعمیر یا آپدیت از پیکربندی دستگاه پشتیبان گرفته می‌شود و پس از کار، تنظیمات و اتصال به مرکز تلفن بازگردانده و تست می‌شود.

تعمیر حضوری در تهران و یزد انجام می‌شود و آپدیت و پیکربندی بخشی از تجهیزات به‌صورت راه‌دور هم امکان‌پذیر است. برای سایر شهرها با کارشناسان اسپان تماس بگیرید.

درخواست مشاوره

مشاوره رایگان با کارشناسان اسپان

فرم را پر کنید تا کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس بگیرند. اگر عجله دارید، مستقیم تماس بگیرید: تهران: ۰۲۱-۹۱۰۹۰۰۵۳ یزد: ۰۳۵-۹۱۰۹۰۰۵۳